Nuestro equipo

Detrás de GODET EBIKE hay personas a las que les gustan las bicicletas y que las conocen a fondo. Somos un equipo pequeño y cercano, con vías de contacto cortas: lo notará en cuanto nos escriba o nos llame.

Fundación y dirección

La empresa fue constituida en enero de 2025 y está dirigida por Chen Zhian, presidente de GODET EBIKE (SAS). Desde París define la orientación de la marca, la selección de proveedores y los criterios de calidad que rigen todo el catálogo.

Cómo nos organizamos

Atención al cliente

Su primer punto de contacto antes y después de la compra: estado del pedido, entrega, devoluciones y cambios. Disponible por correo electrónico y por teléfono.

Asesoramiento técnico

Le ayuda a elegir la bicicleta adecuada: qué talla de cuadro le conviene, qué autonomía necesita según sus trayectos o qué accesorios son los más útiles.

Almacén y logística

Se encarga de un embalaje cuidadoso, especialmente de las baterías de litio, y de que el envío gratuito llegue a su destino en buen estado.

Control de calidad

Revisa la selección de proveedores y verifica que los productos ofrecidos cumplan el marcado CE y las normas aplicables, como la EN 15194.

Nuestra forma de asesorar

Nos tomamos el tiempo de explicar los términos técnicos con palabras sencillas y le decimos con sinceridad cuándo un producto no encaja con lo que busca. Preferimos una recomendación honesta a una venta rápida.

Puede contactarnos en support@godetebike.shop o en el +33 6 76 57 65 77.

Última actualización: 28 de mayo de 2026 · © 2026 GODET EBIKE